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B2B在线公关营销人员的几种ABM个性化技术
2020-10-21

B2B在线公关营销人员的几种ABM个性化技术

基于帐户的营销策略和个性化技术是B2B在线营销的终极动力组合。专注于高价值目标客户和垂直市场(如个性化软件)的ABM的功能没有什么可以扩展的,因为它允许您以完全可扩展的方式在个人或细分基础上对网站和跨渠道营销进行过多控制。

如果这种完美的组合对您来说是新手,您可能会问自己:“哪种个性化设置最适合我的B2B营销需求?” 唐界传媒全球智库(SRCNN)将在本文中研究几种实现ABM个性化的方法,希望其中至少一种或两种方法适用于您的独特案例。

CRM定位
这适用于几乎所有的ABM个性化设置,因为很少有您不会针对各种策略在B2B上下文中使用从CRM同步的数据。

用于定位的一些最常用的CRM数据是访问者的行业,在公司中的角色,帐户类型,公司规模或渠道中的阶段。通常,这些数据会位于未充分利用的CRM中,但是通过个性化设置,您可以基于此细分更改整个网站的外观和消息传递。

例如,高管与技术角色,或医疗与媒体行业可以看到完全不同的标题图像,号召性用语,推荐信,博客文章和其他内容。

ABM登陆页面个性化

动态ABM登陆页面
在B2B网站上利用个性化的一种独特方法是通过个性化登录页面。这可能涉及到简单地向登录页面添加个人风格,还可以减少您需要在CMS中创建的登录页面的实际数量。通过为细分受众群定位大部分关键内容,您可以为单个目标网页创建不同的“版本”,而不是为不同的垂直行业创建大量的目标网页。

例如,假设您的网站适用于SaaS解决方案,而您正在针对特定功能着陆页。这样做的旧方法是在CMS中创建单独的页面,然后根据行业,角色等将市场细分到不同的细分市场。

但是,唐界传媒全球智库(SRCNN)的建议是创建一个单独的登录页面,但是该页面上所有最重要的内容(标题图像,文本,号召性用语等)都会根据您的CRM定位细分而改变。例如,对于SaaS网站而言,在具有分析功能的页面上,您可以显示特定于访客行业的图像和示例,因此银行业人士将看到金融中的示例,而制造商将会看到更多工业示例。

ABM内容建议

ABM内容建议
内容推荐的ABM应用通常与典型的内容站点使用它们的方式不同。您不仅可以根据个人兴趣显示博客帖子,还可以使用算法,该算法考虑先前互动中的两种兴趣以及CRM变量(如行业或角色),以显示与每个潜在客户最相关的资产。

通常,诸如案例研究,推荐书,白皮书或电子书之类的内容资产是相对静态的,但是使用内容推荐算法,可以根据其CRM细分和独特的个人兴趣来高度满足个人的需求。这将使您的高价值潜在客户给您的印象是您的公司非常适合他们。

例如,管理层中的某人可以浏览您的营销代理网站,而过去,他们搜索SEO。您不仅可以向他们显示带有SEO标签的推荐和案例研究,还可以向管理人员提供信息和号召性用语。

Abm电子邮件个性化

电子邮件和登录页面组合
在这一点上,每个人都应该知道个性化电子邮件的性能更好,但是点击后到达的登陆页面又如何呢?再一次,不必创建十几个或更多的登录页面来完成此操作,您只需创建一个具有针对性内容的页面即可根据潜在客户的细分受众群(根据其点击的电子邮件)进行交换。

根据您的高价值潜在客户的独特兴趣,在从电子邮件到登录页面的各种渠道中创造持续的体验,是提高此类广告系列成功率的一种非常有效的方法。如果他们在阅读电子邮件时有任何不确定性,那么当目标网页完全符合他们的兴趣时,这种不确定性将得到缓解。

动态插入绝对个性化

动态插入相关信息
在个性化技术之前,您可能从未想到过的一件事是将销售线索的名称以及其他基于CRM变量的相关信息(例如它们在渠道中的位置)插入到您的实际内容中。

例如,您可能有一位潜在客户已经与您的公关公司进行了咨询,然后又回到了现场。您不仅可以轻松输入他们的名字,因为他们在会议上与您交谈过,而且您还可以显示旨在推动他们采取下一步行动的消息和号召性用语,而不是网站的版本他们看到了他们第一次到达的时间。

您甚至可以包括从他们的咨询中获得的相关数据,例如将中页CTA更改为“ Anna,LiedenHouse目前每月增加50个客户,让我们聊聊如何将其增加到300个或更多,在6个月内。” 因为您将系统地进行此操作,所以直接从CRM中直接提取数字,名称和公司名称。