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公关传播策略:如何实现数字化转型
2020-11-04

公关传播策略:如何实现数字化转型

如今,数字化转型仍在继续引起人们的广泛关注。随着数字化销售转型从“从必备”转变为“有需要”,与对竞争对手的承诺相比,对现状的承诺失去了比以往更多的交易。数字转换不仅仅是描述将数字资产移至云的一种奇妙方式。企业家项目将其定义为一种整合业务所有领域的过程,从而导致其运营方式和为客户提供价值的根本变化。

尽管每个组织的过程都不同,但是,无论公司从事哪个行业,都有共同的目标。无论这种变革正在影响内部运营还是面向客户的部门,组织的所有部门现在都参与了变革,这必须迟早会发生。毕竟,购买者的经验是在线上的。

您在销售转型中的哪个位置?

无论规模和行业如何,大多数公司都了解为卖方提供工具以增强买方参与度的紧迫性。在过去的五年中,用于销售支持技术的支出增加了69%。

我知道你在想什么 立即采取行动,否则有被遗忘的危险。虽然整个销售转型似乎令人生畏,但好消息是,不一定如此。如今,大多数公司都处于其销售转型经验的起点,并朝着取得主要成果的方向逐步采取小规模的措施。最关键的一步是评估您现在的状况以及短期和长期的状况。

为什么现在要迈出第一步?

没有数字功能的卖家将落伍;数据和内容将过时,因此,销售演示和营销资产将不相关。现代买家需要现代卖家,这引发了一个问题,您的销售人员是否准备向这种新型买家出售?

我们称现代卖家为演化卖家。借助正确的工具,这些咨询卖方可以激发灵感,产生影响力,互动和洞察力。摆脱传统的销售行为,转向数字化转型,可以提高销售团队的效率,并使卖方能够进行更具影响力的销售对话。接受此更改不仅可以替换工具箱中的现有工具,而且还可以帮助改变对话,以根据买方的实际需求集中解决方案的价值。这是数字转换各个阶段的简要概述:

数字化销售转型的三个阶段

第1阶段:静态销售–这是当今大多数公司所处的位置。

由不灵活的PowerPoint幻灯片和纸质销售单组成的销售演示,这些演示不具个性并且缺乏参与度
卖家浪费时间在不同地方搜索和定制内容
营销人员难以分发,跟踪和更新内容,并且对内容在销售会议中的表现缺乏了解
卖方依靠不计其数的电子表格来显示数据并将其传达给潜在客户
销售培训是传统的,课堂式的并且容易被遗忘
阶段2:促成销售–此阶段为销售流程带来了显着改善。

内容管理技术提高了销售代表查找销售抵押品的能力,并使营销人员可以更好地管理和分发
随着销售代表的增长,对技术和内容的使用进行衡量
内容修订很容易进行,管理和分发,以确保合规性
通过数字培训(LMS)和认证提高了销售准备水平
从战术产品和服务的推销向为买方量身定制的以挑战为中心的方法的转变在整个组织中持续增长
销售代表的效率得到提高,重点是学习如何向买家阐明解决方案的总价值
第3阶段:不断发展的销售-在此阶段,卖方将获得最有效的支持,并获得完善的销售支持计划的全面支持。