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危机公关传播策略:寻找并销售给您的完美客户
2020-12-23

危机公关传播策略:寻找并销售给您的完美客户

您如何去寻找并销售给您的理想客户?你知道你要找的人吗?而且,如果您知道谁,您是否知道如何吸引他们的注意力,并将他们从潜在客户转变为满意的客户或客户?

确定您的理想客户:
谁是您的理想客户?如果您经营业务已有一段时间并且取得了成功的销售,请考虑一下最佳客户的特征。他们几岁?他们是已婚还是单身?他们有家人吗?他们的爱好是什么,他们的兴趣是什么?您的公司如何引起他们的共鸣?他们有哪些宠物?他们最喜欢的餐厅是什么?他们喜欢什么音乐?他们讨厌什么?他们支持慈善机构吗?如果是,支持哪些慈善机构?他们使用电话,电子邮件还是短信?如果您不知道,请猜测。

可以找到此人的地方,以及
什么会在情感上与这个人产生共鸣。
销售给您的完美客户:
唯一卖的是情感。即使是最技术性的销售也具有情感成分。您可能正在出售具有精确规格的机器零件,但购买者正在购买该产品是为了免除从其“待办事项”清单中进行检查的麻烦。而购买者可能只是从您而不是竞争对手那里购买商品,因为他们碰巧觉得您更平易近人或可信赖。

与完美客户联系:
在确定了要引起客户共鸣的信息之后,请确定发送该信息的位置和方式。返回您的客户资料。这个人在哪里度过身体上的时间?他们参加什么活动?他们在社交媒体上的哪里?他们阅读报纸,行业杂志或杂志,还是主要在线阅读?如果他们收听广播媒体,他们会收听或观看哪些类型和频道?

放在一起:
将您的信息(经过磨练,可以与您的完美客户产生共鸣),然后通过他们使用的沟通渠道将其发送到他们喜欢的地方。

我们谁都没有时间或资源向全世界的每个人推销产品。集中您的营销时间,金钱和精力,通过他们使用的渠道,针对他们经常去的地方,向最有需要的人推广您的产品。与您的完美客户产生情感共鸣,并提高销售效率。