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闭环营销如何帮助您调整公关营销团队
2021-01-07

闭环营销如何帮助您调整公关营销团队

销售和市场可能是两种不同的动物,但它们肯定来自同一物种。该物种的总体目标是创造收入。销售和市场协调可以更迅速,更轻松地实现总体目标,而实现这种协调的一种方法是通过闭环营销。

销售和营销

闭环营销简报
闭环营销使您可以跟踪营销渠道,从访问者登陆您网站到销售部门将访问者转变为客户的那一刻开始。报告提供有关各种营销渠道执行情况的见解,这有助于销售和营销合作制定战略以取得更大的成功。

铅养育
销售和市场协调可以增强您的总体潜在客户培育能力。由于您会知道每个潜在客户的来源以及可以提供哪些潜在客户点击,因此后续的销售拓展可以集中于特定方向。

另一个优点是您将收到的每个客户的整体视图。这样的详细概述可帮助营销人员确定并强化倾向于提供优质潜在客户的渠道。铅养育变得更加有效,而铅管理变得更加高效。

共享指标
销售和市场营销都可以访问闭环报告和编号。为了使闭环营销发挥作用,两个团队都必须就对流程至关重要的指标以及这些指标表示成功的必要程度达成共识。

在关键指标上达成一致为达成对成功同样重要的其他定义和组成部分敞开了大门。这些可能包括您的公司如何定义理想的买家,潜在​​客户资格,销售和营销流程以及如何跟踪您的指标。

共同目标
闭环营销为您提供了衡量成就和制定精确目标所需的数据。当共享这些目标并且两个团队都在为相同的结果而努力时,销售和市场协调会自动发生。

虽然不能期望您的营销团队成员达到销售目标,但可以为他们提供与在整个客户生命周期中引入质量线索和管理这些线索相关的目标。如果您确实想促使采取行动以及采取一致行动,则可以引入面向目标的补偿率。

更快的潜在客户转化
每次潜在客户返回您的网站或下载要约时,闭环营销都会提供实时警报。当这些信息迅速传递给销售人员时,您的销售团队将有一个理想的机会采取行动。

改进报告
由于闭环营销附带闭环报告,因此您的团队能够在整个客户生命周期中收集信息。营销人员可以利用这些见解来增强自己的努力,制定可产生更高投资回报率的广告系列。

闭环报告不仅提供了每个客户接触点的详细概述,而且还提供了一些可靠的数字。当基于客观事实而不是对有效和无效的主观观点时,更容易实现销售和市场一致。