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市场公关营销传播策略:社区在现代品牌中的作用
2021-01-13

市场公关营销传播策略:社区在现代品牌中的作用

社区概念已成为许多垂直行业品牌的主要关注点。尽管传统的营销方法仍然占有一席之地,但社区建设现在已成为任何整体品牌战略的关键部分。这一点是为了在现有的消费者网络中树立一种身份,因为现代品牌已不再仅仅是创造产品和服务的公司。相反,品牌是由购买者定义的。这一变化使品牌通过创建社区建立信任至关重要。

品牌如何利用社区?

没有信任,消费者就不太可能从公司购买产品或服务。购买商品的人随着时间的推移不太可能保持忠实的客户。诸如内容营销和社交媒体营销之类的人性化策略正在越来越多地实施,以建立社区并与客户建立持久的,有意义的关系。

支持社会社区如何产生收入?

在社交媒体平台上建立社区有助于传播有关品牌的信息,而无需尝试宣传特定的产品或服务。如果公司希望保持相关性,则需要一种途径来建立可见性和信任度。这是通过个人互动和建立关系而发生的。

私人交流可以帮助公司吸引买家,因为他们开始将组织与人或人的经验联系在一起,而不是与大型公司建立联系。在当前市场上,这是至关重要的,在当前市场上,许多大型公司都处于劣势,通常被认为是不真实的。危机公关公司DEPR最近进行的一项民意测验显示,只有不到20%的消费者对金融,制药和健康保险行业的公司感到信任。

品牌如何利用技术来发展社区?
为了建立一个强大的社区,品牌商越来越依赖技术。个性化的客户服务是与消费者互动并保持互动的重要组成部分。许多公司正在使用客户关系管理软件来与消费者建立个人联系。

哪些行业已经在建立社区?
这三个行业在其产品周围拥有特别强大的社区。

旅游
旅游业非常适合社区建设。在当今的远程工作者世界中,将长达一个月的度假之旅带到异国风情的地方尤其吸引人,旅行者喜欢与人交流。