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公关传播策略小型企业需要强大的品牌形象吗?
2020-10-15

公关传播策略小型企业需要强大的品牌形象吗?

许多小型企业认为拥有品牌不是成功营销其产品或服务的必要条件。有人认为这只是大公司需要的东西。尽管有些人可能会在徽标上进行投资,但他们错过了这样一个事实,即品牌形象不仅仅是您企业的视觉印象。

即使您没有徽标,您的企业仍然拥有品牌。

唐界传媒全球智库(SRCNN)认为品牌塑造是关于您的印象,您的业务有什么特别之处以及如何与目标受众建立联系。它包含您的公司名称,客户在被问到时对您的业务的评价以及与您开展业务的感觉。

但是,很少有小型企业真正了解品牌标识及其对整体营销策略的重要性。强大的品牌形象有很多好处,小型企业应该利用建立知名度和信任度的优势,特别是在尝试通过在线营销活动吸引新客户时。

什么是品牌标识?
您的品牌是全世界对您的业务的看法,并传达您的个性和价值观。这也极大地影响着潜在客户对您的身份以及他们是否想与您开展业务的看法。一个品牌:

是您的一切,提供的价值和总的客户体验。您投影的每个图像都需要始终如一地反映您的业务个性。
反映您的企业的承诺,信息和价值观。您的身份应与您的目的和向客户传达的核心信息相一致并得到加强。
在质量,服务,可靠性和可信赖性方面传达您对客户的期望和承诺,从而塑造他们对您和您的业务的看法。
帮助受众群体使您与竞争对手区分开来,从而对他们聘用您的决定产生积极影响。
一个好的品牌可以在艺术上清晰地传达信息并创造信誉。它使您能够为客户提供可以唤起您对公司业务的印象的图像,对某人是否想与您开展业务产生重大影响。

当某人查看您的名片,网站或市场营销作品时,您的形象将会如何?
此图像是否反映了您企业的个性和价值观?
从材料,态度,接听电话的方式到在公众场合举止的方式,公司各方面是否一致?
您如何确定您的品牌标识?
如果您从未考虑过自己的品牌,只是想让它实现,那么花一些时间来确定您的品牌计划以及它是否与您的价值观保持一致将是有益的。当提及您的业务时,请客户先想到的第一句话或图像。

如果他们一贯以适合您业务的形容词来回应,例如可靠,追求卓越或在预算范围内按时交付质量,那么您的品牌已经发展起来,您现在可以将其提升到一个新的水平。
如果回答不一致,模棱两可或涉及诸如成本之类的属性,则表明品牌形象不佳。
如果您的品牌较弱,则应确定该品牌应该是什么,并专注于有助于建立品牌知名度的营销工作。

请记住,您的品牌是通过整个客户体验开发而成的,需要通过您的网站,社交媒体资料,销售工具,促销品,客户服务,消息以及与您开展业务的其他方面来不断加强。

不断发展您的品牌
如果您开发了一个好的品牌,它应该随着您的业务不断发展。随着业务的成熟,您的品牌也应该成熟。保持最新状态有助于您的业务继续与客户相关。

不断发展的品牌并不意味着改变品牌,而是刷新,更新或阐明您使用的形象,从而使其与您的使命和公司价值观相一致。如果您拥有相同的徽标已有数年,请与设计师联系,以查看是否可以在不更改其投影整体图像的情况下更新其外观。

如果您的品牌很弱,请继续加强它。查看您的网站,并努力建立强大的在线形象,为您的业务吸引更多合格的流量。

更新您的社交媒体资料。品牌在所有平台上的一致性建立了信誉和信任。配置文件,消息和图像不一致会导致混乱并削弱您的品牌。
获得社会证明。鼓励满意的客户进行在线评论,以帮助预测您交付的质量和价值。没有任何评论或推荐对您的交付能力提出疑问。
通过内容与目标客户互动-客户在联系供应商之前就已经在研究解决方案。提供高信息量的内容将增加与您的品牌相关的专业知识。
小型企业由于可以通过有效的在线营销轻松实现的所有曝光而受到关注。通过确保您始终处于承诺和超额交付状态,建立强大的品牌形象。然后,您可以获得那些可以推动您的业务取得巨大成功的正面评价。