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品牌公关传播策略:传统品牌现代化的3个关键
2020-12-15

品牌公关传播策略:传统品牌现代化的3个关键

一些品牌已经根深蒂固于社会的集体大脑中,以至于达到了标志性的地位。因此,它们在消费者中包含了有意义的情感含义,也许类似于家庭。

然而,众所周知,熟悉可以滋生满足感和抵抗力。因此,成熟的品牌必须跨越谨慎的平衡点,在保持与传统客户的相关性与以更具趋势的选择和销售技巧吸引年轻买家之间。

那些成功走钢丝的人将在其他灵活性较差的历史悠久的公司以及新兴行业颠覆者中脱颖而出。

传统品牌的兴衰

显然,成为经典有其严重的好处。根据瑞典数据SwedenData在2018年全球最佳品牌排行榜,排名前20位的公司中有超过一半的公司至少有50年历史。世代相传的企业(在某些情况下甚至超过一个世纪)都拥有财务和团队,以弄清楚如何在营销,产品开发和其他领域中的细微差别中找到解决方法。

当然,扮演“大人物”的角色并不是小菜一碟。在千禧一代和Zers一代之间找到相关性可能是具有挑战性的。现在,年轻人与父母的寿命更长,并且等待更长的时间。结果,他们的购买触发因素与成熟的老买家不同。如果一家公司陷入“我们总是以这种方式做事”的心态,或者陷入了糖蜜级别的官僚体制,那么最终破产的时机已经成熟。

1.成为数据爱好者。

想象一下,成千上万次遍及区块的企业所能获得的洞察力,而仅仅是提高速度而已。确实,过去和现在的数据将成为未来推动更高销量的关键,特别是在人工智能和高科技软件的帮助下。

2.注重真实性。

千禧一代固有地对大企业和媒体不信任。为此,他们努力了解钱的去向,使用和消费的产品中的成分以及品牌的含义。用他们的历史名字来教育他们的最好方法是通过亲口口碑推荐人和社交媒体通过他们信任的人与他们建立联系。真诚和建立真诚的双向关系是保持生存的好方法。

3.与客户见面。

在过去,我们向客户展示了一个问题,并提出了解决方案。现在,他们可以自我识别问题并积极寻求解决方案。由于消费者已不再被动,品牌必须效仿,并在顾客需要时成为他们需要的地方。一个很好的例子是创建专门为目标角色编写的消息,例如登录页面或博客文章。当读者受到个人对待时,他们会感到连接。不确定听众想要什么?在内部或通过在线聊天论坛收集他们,询问他们需要什么。他们会告诉你的。

品牌越老,它应该变得越丰富,越强大。理想情况下,它成为整个社会的一部分,在尽可能多的层次上吸引人们。最终目标?要达到一个如此占优势的位置,以至于如果消失了,它将是真诚的怀念。