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唐界传媒公关传播白皮书:品牌如何提高销售和市场定位提高利润
2020-12-30

唐界传媒公关传播白皮书:品牌如何提高销售和市场定位提高利润

人们经常问如何发展自己的业务。我经常告诉他们:“您可以通过调整销售和市场营销来增加利润。” 我碰巧要进行单人手术。也许您与一个完整的销售团队和一个完整的营销团队合作。无论哪种方式,都没有关系。对于某些人来说,这听起来像上尉队长,对其他人来说,这听起来像是外星人。但是,让我从定义销售和营销之间的差异开始。

销售和营销
销售是在给定时间内与销售或所售商品或服务的数量有关的活动。

另一方面,市场营销是研究和管理交换关系。这意味着营销用于创造,保持和满足客户。您正在确定客户,并试图与他们互动。您正在尝试与他们建立对话。

一般来说,销售和市场营销是两种不同的活动。很多时候,销售和市场营销之间存在冲突。

从小型企业的角度来看,我问,我们在哪里花时间?我在营销上花了很多时间,但在销售上却花了很多时间。那是我的工作,我是市场顾问。但是,如果您碰巧在大企业工作,那么很多时候会有市场部和销售部。

市场部在那里为销售人员创造销售机会。但是很多时候,他们之间正在进行拔河比赛。营销部门正在设法传达信息。销售人员只想跳上电话,出去与人们面对面交流。因此,在两者之间造成草皮战争的这种持续斗争。

入站营销与出站营销

让我们首先定义入站营销与出站营销。使用入站营销,您正试图吸引人们进入您的业务,以使他们了解您是谁,您的存在以及您的工作。对外营销是古老的传统事物。你打电话。你打个电话 很多人甚至将诸如LinkedIn之类的新工具视为出站营销工具。找到一个人,与他们通电话,向他们发送消息。您将这些东西用作出站或销售勘探工具。但是最终,您希望所有部分和谐地合作。您希望销售促进市场营销。您想要营销来促进销售。这基本上意味着您必须与他们进行对话。

数字营销

数字化改变了人们的游戏方式。平均而言,我们生活在一个注意力不集中的剧院。您受到某人的关注大约八秒钟。如果有人进入您的主页,他们将在两分钟内浏览三页。如果您的入站营销将人们吸引到您的网站,那可能会造成一些转移。但这并没有创造足够的时间来真正完成任何事情。

团结等于成功

您为什么要调整销售和市场营销?显然,您想尝试创造一些成功。您想增加利润。但是,在较大的群体中,很多情况下,营销团队生成的内容中约有80%甚至从未被销售团队使用。那么,我们如何做才能使他们更加一致呢?因为具有强大的销​​售和市场定位的公司实现了约20%的年增长率。但是,销售和市场定位不佳的公司收入通常会下降4%。显然,让他们一起工作将有所帮助。

我们如何做到这一点?您必须考虑三件事。

数据

第一个是数据,第二个是过程,然后第三个是创建通信。

最终归结为:数据是业务的本钱。因此,无论发生什么情况,您都必须注意数据。您必须确保两个团队,销售团队和营销团队都使用相同的数据。所以,如果那是您,那么显然您会跳上所有热门话题。但是对于较大的团队,则必须使它们保持一致。

由洞察力驱动。换句话说,不要仅由数据驱动。与您的销售团队联系。找出他们在那儿听到的声音。不要仅仅依靠相同的营销研究。并确保您所做的一切都是及时,相关和准确的。

处理

此过程的第二部分是该过程。您必须创建流程和系统。当有一大堆销售人员在做自己的事情时,您会失去这种一致性。而营销信息和销售人员走出去并使用他们自己的技术实际上可能恰恰阻碍了您想要实现的目标。

我的建议是,让您的两个团队团结起来,确保他们专注于开发流程,确保他们都与正在进行的事情保持一致,并就共同的目标达成共识。因此,请确保您的收入(您不断增加的收入)排名第一。确保每个人都明白原因。即使您是个企业家,也要聘请承包商或虚拟助手。确保您清楚自己为什么要做什么,最终目标是什么。当我聘请虚拟助手撰写博客时,我必须非常清楚,以确保他们了解我们为客户争取的目标。