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制定成功公关品牌战略的关键要素
2021-01-18

制定成功公关品牌战略的关键要素

随着新趋势的出现和发展,您如何预测对2021年成功的品牌战略至关重要?

1.客户倡导

您可以一遍又一遍地在营销材料中声明您的公司是最好的,但没有什么能比社交证明更好地引起受众共鸣。关注客户满意度并让他们的故事带动您的品牌是提高声誉和吸引受众对您的业务采取行动的不二之选。没有什么比在Google上的一些差评更快地摧毁一个品牌了。

2.透明的叙述

随着人工智能和增强现实技术在业务发展战略中将越来越普遍,对品牌的信任至关重要。为了在品牌世界中建立对品牌的信任,在个人层面上进行交流的透明叙事赋予品牌竞争优势。此外,保持叙述一致。我的品牌多元化,但我们的叙述却没有。

3.建立清晰的身份

随着消费者面临着减少混乱的日益艰巨的挑战,对于品牌来说,建立清晰而独特的身份将比以往任何时候都变得更加重要。为了在嘈杂的市场中引起共鸣,品牌商必须在地图上清楚地定义和建立自己的最佳区域,并利用针对性强的目标信息与理想的受众群建立联系。

4.视觉内容接管

品牌再也不能仅凭文字来推销自己。平均注意力跨度比以往任何时候都短,因此,鉴于事实证明,视觉传达能够吸引人们更长久的注意力,因此品牌需要改变其策略。人们在视觉上的连接速度比文本快60,000倍,这意味着他们更有可能连接到视觉效果强大的品牌。

5.创造力

预计2021年社交媒体将开始惩罚投票诱饵,点击诱饵,反应诱饵和共享诱饵。这意味着许多品牌将不得不寻求替代的,更具创造性的方式来吸引他们的受众到社交媒体上,他们的叙事技巧,语气和整体形象将成为成功的关键因素。

6.沉浸式和个性化的客户体验

客户越来越期望与个人的品牌互动越来越多。随着AI技术越来越多地集成到客户体验中,并且聊天机器人的兴起还在继续,这种期望只会增加。您需要接受这些技术,否则就有被遗忘的风险。

7.微时刻和持续向移动的转变

消费者越来越喜欢智能手机。移动设备上的搜索超出了计算机上的搜索。Google创造了一个新术语来描述消费者在移动设备上的行为方式:微时刻。当消费者想知道何时何地,什么时候,什么,为什么以及如何运行时,这些瞬间便会出现。品牌需要预见并利用微时刻来促成转化。在那里,要有用并且要快。

8.简短,引人入胜的社交媒体内容

Instagram,Facebook和Snapchat上简短,引人入胜的内容对于任何成功的品牌战略都将在2021年变得至关重要。如果公司尚未开始实施简短的引人入胜的内容摘要,它们将失去潜在的增长潜力。对于已经在这三个平台上都制作了简短内容摘要的公司而言,它们将使访问者始终如一地回来。

9.会员计划

随着越来越多的人建立自己的YouTube频道和博客,您需要给他们一个谈论您的品牌的理由。最简单的方法是通过创建会员计划,为他们推荐您的产品提供经济激励。您不需要知道如何编写代码,就已经可以申请加入许多网站,

10.真实的人情味

实时视频变得如此流行的原因是观众希望亲自见到您。他们不仅想要视觉效果,还希望能够与您互动。如果您不忠实于自己的信息,人们将能够立即发现,社交媒体将帮助确保其传播。

11.与尖端发展相关

大力发展新兴技术和新兴思想。首先进行“ it”营销的品牌往往会在媒体和客户心中抢占先机。即使您不喝红牛,也可以将品牌与惊人的特技,冒险和极限运动联系在一起。使您的品牌与行业中最疯狂,最前沿的发展或事件保持一致,您将会成长。

12.避免发光物体综合症

随着新软件和新技术的不断涌现,对不同策略进行采样的渴望从未如此强烈。成功品牌化的关键是而且一直是一致性。寻找具有良好业绩记录的品牌策略,使其与您独特的技能和兴趣保持一致,制定内容创建日历,并坚持执行该策略。

13.恢复人类互动

随着技术的进步,自动电子邮件序列和聊天机器人已成为常态,消费者比以往任何时候都感到被忽视。社会对机器人和自动化的厌倦日益加剧,在2021年,您将看到更多品牌将重点转移到通过真正的人际互动与消费者建立关系上。

14.增强的安全性

去年,数据泄漏几乎影响了每个人,尤其是Equifax令人震惊的亿万个人记录泄漏。公众更加了解安全性的重要性,许多Web服务无法或不愿意将安全性放在首位。优先考虑客户安全和隐私的做法和品牌战略的公司将在2021年获得收益。