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SaaS对在线支付至关重要的原因
2020-10-22

SaaS对在线支付至关重要的原因

如果您曾经为组织购买过软件,那么您可能对术语SaaS或软件即服务很熟悉。SaaS是一种许可和交付模式,可为客户提供应用程序的所有好处,而无需内部人员或第三方不断维护软件。真正的SaaS应用程序通过Internet向计算机或移动设备提供最新的功能。

将SaaS想象成拥有永不过时的汽车,因为您一直在驾驶最新版本。

升级和增强自动进行,而无需下载修补程序或新版本。真正的SaaS软件应用程序包括Netflix,Instagram或Expedia,仅举几例。您可以从计算机或移动设备上访问这些工具中的任何一个,并且始终会收到可供公众使用的最新版本。

当涉及在线支付时,SaaS解决方案对于满足组织的独特需求特别重要。这就是为什么。

SaaS对在线支付的重要性
1.创新的步伐
您的行业瞬息万变,您的组织需要具备跟上新技术的能力。True SaaS可提供持续改进,并且您无需维护。由于仅存在该软件的一个版本,因此可以轻松而又频繁地进行频繁且并行的升级-因此所有客户端始终都是最新的。

2.安全与合规的重要性
确保客户数据的安全性是组织最重要的任务之一。在支付方面,确保您拥有最新的安全补丁以符合行业标准至关重要。与云中托管的单个租户模型相反,多租户体系结构创建了服务于多个客户的软件应用程序的单个实例。客户端数据在单独分区的数据库中得到保护,从而在将整个应用程序包装和监视在安全环境中的同时,提供了卓越的性能和维护。

SaaS解决方案自动自动推出所有客户端同时使用的新安全补丁程序,从而确保您的组织提供最佳(和最合规)的数据安全性。就其本质而言,本地解决方案和托管解决方案无法提供如此深远的安全性或PCI合规性

3.季节性和规模
根据您的计费频率,付款和收款通常是季节性的。这意味着您的组织需要具有快速且经济高效地进行扩展的能力。由于真正的SaaS使用配置而不是定制,因此可以轻松扩展解决方案以满足您的业务需求。

另一方面,托管和本地解决方案实际上会阻碍增长。由于这些托管和本地解决方案是基于每个客户端的单独代码堆栈构建的,因此软件升级对于提供商和您的组织都是手动过程。这不仅给您的员工造成了繁重的工作量,而且如果您选择的系统无法跟上公司或自然采用的增长步伐,可能会引起服务问题。然后,潜在的服务问题高峰可能会对您的客户满意度产生负面影响,甚至导致不必要的客户流失。

谨防洗云
为了利用不断增长的客户对SaaS交付模型的需求,许多软件提供商声称会交付SaaS应用程序,而实际上,他们正在提供具有基于Web访问权限的传统托管或本地软件解决方案。由于“托管”软件支持单个客户端,因此不能“托管”软件,也不能将其作为真正的SaaS。True SaaS具有单个实例的多租户。

Cloudwashing是一个术语,用于描述对本地或托管软件进行“品牌重塑”的做法。它涉及到使用传统软件并在云实例上运行它,同时仍将其作为“云”或“基于SaaS”进行营销,从而听起来像真正的SaaS。由于组织越来越意识到真正的SaaS解决方案的好处,因此许多没有这种设置的公司都试图将自己定位为SaaS,而实际上并未提供SaaS的真正好处。

这对您意味着什么?这意味着您的组织需要能够分辨出真正的SaaS供应商与进行云清洗的供应商之间的区别,以避免诸如昂贵的自定义或耗时的更新之类的问题。

乍一看,可能很难注意到这种差异。但是,您可以向解决方案提供商提出一些尖锐的问题,以帮助您确定其系统的真实配置。

以下问题可用于确定提供商是否提供了真正的SaaS解决方案。

您的所有客户都使用完全相同的代码库,还是使用通用代码库的变体?真正的SaaS解决方案为所有客户端提供单个代码库。
平台是单实例多租户还是多实例?单个实例,多租户解决方案是具有单个代码库的可配置SaaS平台。这是唯一真正的SaaS模型。多实例意味着每个客户端唯一的多个代码实例。
他们的网站是否准确描绘了他们提供的信息?如果提供商的网站宣传“基于SaaS的”解决方案而不是真正的SaaS,则很可能是洗云。
为您的组织找到正确的SaaS解决方案
在为您的组织选择任何软件解决方案时,重要的是要了解和评估提供者所做的声明。True SaaS软件提供了可扩展,高度可配置和创新的解决方案,可不断创造价值。这些解决方案使您的组织能够为您的客户提供随他们的需求变化而寻找的体验,同时还解决了在线计费和支付的独特特征。