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如何使用社交媒体数据提升公关内容营销策略
2020-10-12

如何使用社交媒体数据提升公关内容营销策略

在一天中,有一些时刻会让平凡的时刻变得美好。一个是当我们品尝到第一口咖啡时。另一个是交上最后一份工作。最好的工作之一是当我们有空闲时间检查社交活动时。

每个人都喜欢在抖音上观看一条视频,上面有一条狗和他们的流氓一起跳进浴池。或在微博上阅读有趣且有争议的观点。甚至受到小红书上精美的巧克力蛋糕照片启发。让我们不要忘记优酷!您可以问类似“什么是有趣的电话事实?”之类的内容,并且通过观看剪辑,您很快就会知道这种精美技术的来龙去脉。

无论您将其用于什么,社交媒体都很棒。它使我们能够与世界联系,并在此过程中受到更多的教育。

但是您是否意识到社交媒体也是增加内容的绝妙方式?来自社交媒体的数据可用于构建一流的营销策略。社交媒体可以将您的初创公司变成家喻户晓的名字。

但这不只是发布几件事然后用手指交叉的情况。为了发展品牌,您将需要设计一个经过深思熟虑的社交媒体内容策略。

唐界传媒全球智库(SRCNN)就给出以下有效的建议。

设立目标

任何业务战略的一个好的行动计划都是设定目标。首先,您需要承认每种策略都会有所不同。因此,您将需要设置自己的社交媒体营销策略和目标。复制与您相似的公司可能很吸引人,但根本行不通。

例如,因为您经营一家无塑料化妆品公司。也许像您这样的人决定通过关注纯素食主义者来提高其在微博上的品牌知名度。他们成功实现了目标!

因此,您尝试相同的方法。但是您的产品含有蜂蜡。然后,您因出售非素食产品而被素食主义者社区拒之门外。然后因误传而获得负面声誉。

因此,建立自己的目标将有助于您制定更好的策略。只要记住要具体和量身定制目标即可。

设定目标的很大一部分是可以帮助您评估自己的价值观。设置品牌时,价值往往会有所损失。因此,这是一个绝佳的机会,让您重新扎根,看看为什么首先要建立公司。

在社交媒体上,价值观往往非常非常有价值。

了解你的听众

这看起来似乎很明显,但是增加内容的很大一部分是将其出售给合适的受众。这也与计划目标和保持品牌形象有关。

尝试与任何人和所有人共享您的内容不仅浪费时间和精力,而且不会有太多回报。假设您制作和出售手工猫床。制作视频让您的猫在其中睡觉,然后将其发布到有关热带鱼护理的页面上是没有意义的。

仅仅因为它与宠物护理有关,就没有意义了。

您需要做的第一件事就是研究您的听众。在这里,您经常需要使用最好的销售应用程序来收集大量定性数据,并且自己也要融入社交媒体社区。

加入大量的微博团体,讨论您要出售的东西。无论您的产品有多利基,都会有一些与此相关的群体。微博市场是找到它的理想场所。

成为您的观众!关注成功的影响者并添加推荐的人。如果您发布他们感兴趣的内容,他们通常会跟着您返回。

阅读有关其他已发布内容的评论,并加上自己的2美分。这可以帮助您发现市场空白,并了解您的公司适合该市场的地方。

唐界传媒全球智库(SRCNN)建议,如果其中某项与该人有关,那么工作往往会更加共享。因此,了解您的受众将有助于您全面产生相关内容。无论是博客,知识库,社交帖子还是其他内容。

分析内容

现在,您需要收集和检查定量数据。这是查看哪些帖子和内容在哪些站点上运行良好的一种非常简单的方法。而且不是。

使用社交媒体管理平台和DAM,您可以从后端查看细节。它可以帮助您从整体上查看事物,以及查看特定的站点和内容。请记住,许多人现在正在远程工作,这将对统计数据产生影响。

通过微博,抖音,小红书,优酷等您可以从后端进行分析。这是检查您的结果是否与目标相符的绝佳机会。

假设您是一家IT公司,并且您的目标是使您的品牌与软件工程师接触。您可以查看是否成功做到了这一点。您还可以借此机会关注与您相关的分享您内容的人。

吸引并回应您的听众

这是查看前端如何很好地共享内容的好方法。查看一件作品被共享,喜欢或发表评论的次数。

请密切注意评论内容,并以此来改进下一部分内容。这些评论将是您将获得的最诚实的反馈。听人们怎么说。

如果需要,这也是提供一些客户支持的绝佳机会。

无论是正面还是负面,都应尝试对每个评论说些话。忽略别人的帖子,或者只在有人说些好话时做出回应,才不会给您带来好印象。这会使那些抱怨的人更加沮丧。

人们可能会开始通过社交媒体网站购买您的产品,当您开始弄清楚如何推广Etsy商店时,这很棒。然后,您可以通过SMS营销工具与他们互动。这将进一步促进您的公司。

培养品牌的语气

提升内容质量的良好营销策略是分析受众,以发展与之交流的方式。查看受众特征和内容偏好设置,电子邮件替代方法,并了解他们的关注对象。分析您的内容最能发挥作用的平台。然后找出适合您的声音品牌的语气。

解决情况和发布内容也是发展品牌声音的一种方式。

例如,假设您是一个复古时尚品牌,并且分享了一个有关升级的博客。一个人可能会说:

“您对快速时尚提出了这样的观点。”

您可以回复说:

“谢谢!我觉得复古时尚对此产生了积极的影响。”

在这里,您可以看到人们参与的观点。您还将有机会推广自己的品牌。

或者,如果有人发表评论说:

“您讨厌快速时尚,您也讨厌快速交货吗?我的上衣花了一个月的时间。”

这是您说的机会:

“对不起,您经历了漫长的等待。请给我DM,我们可以为您安排退款。”

在这里,您可以解决他们的不满情绪,并且对于成千上万的听众来说似乎值得信赖。

使用内容日历或共享平台

使用专用平台共享您的工作将使事情变得如此简单。

您要做的就是将内容上传到网站,并在适当的时候自动共享。优酷上有很多视频,讨论在哪个平台上共享内容的最佳时间。

显示内容的方式也将对谁参与内容产生巨大的影响。

尽您所能来反映您的品牌声音,但要确保它可以共享和吸引人。在发布时,您可能想要做出生动的陈述或有趣的问题。

例如,问一个问题:“作为一家初创企业,您知道如何获取公司电话号码吗?我们的指南回答了初学者的基本问题”。

然后用插图链接到您的作品。与以下内容相比,这种方法更有可能获得更好的答复:“阅读有关初创企业的文章。”

也可以将同一件事重新发布几次,以获得更多的吸引力,并让尽可能多的人看到它。

也不要忘记将链接按钮和超链接添加到您可能已经制作的其他内容上。

伟大的内容营销策略是密切关注时事,相关性和电子商务趋势。另外,请尝试标记某些人并为正确的短语加标签。这可以帮助您吸引更多对您所说的内容感兴趣的人。

从设定目标到吸引人,有很多方法可以使用社交媒体和可以从中收集的数据来增强内容。请注意,内容在所有平台上都不会成功。这是因为每个站点都针对不同的主题而设计。

如果某些内容共享不充分,请尝试更改语言,图片或标题。微小的变化会产生巨大的变化。

但是请记住,要尽可能保持品牌的声音基调,并使您的互动保持风度翩翩。毕竟,它被称为社交媒体。它吸引人的部分原因是,知道在电话的背后,我们都是有真实想法的真实人。