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公关传播策略:数据对品牌公关营销的重要性

公关传播策略:数据对品牌公关营销的重要性

我们听到许多原因,导致绩效目标制定工作停滞不前。最常见的是缺乏数据或对数据缺乏信心。虽然拥有数据或更好的数据总是更好,但我们的建议是拥抱零!

零用作关键参考点。在测量性能或进行任何测量时,如果从零开始,则会创建一个参考点,从该参考点开始进行所有后续测量。在物理世界中使用测量仪器或仪表的人们都知道校准为零的重要性。零点用作参考尺寸,将与之比较的是物理零件的尺寸。参考点是使并确保可重复性能的关键。

零还可以将测量结果与标准值进行比较。当您可以将测量值与标准值进行比较时,便可以确定精度。这就是为什么机械师和其他使用测量仪器的人认识到“将量规归零”是良好测量规范的基础。

如何从零开始设置绩效目标
对于我们中负责设定绩效目标的业务人员而言,这同样适用,无论是新客户净额还是市场份额的增加。当您没有基准数据时,采用零表示使组织能够解决数据质量问题,并仍然设置可以提高绩效期望的目标。通过这种方法,无论起点如何,重点都放在实现目标上。我们建议将可实现的初始目标定得足够高以刺激增长。

绩效目标

当缺乏基准数据时,就目标设置而言,此方法有两个主要好处。首先,当您通过将零作为参考点来设定目标时,您将提供一些可用的价值,组织可以从中学习并以此为基础。其次,因为当您不需要大量数据来创建性能目标时,操作就是重点。当您使用零作为参考点建立绩效目标时,该目标是基于组织实现预期结果所需的条件。目标而不是数据将摆在他们面前的工作告知团队。

避免数据外卖使您无法设置性能目标。绩效目标对于证明您的工作价值至关重要。当您接受零时,它将创造机会专注于制定策略和相关的实施计划以取得成功。然后,您可以使用所学的知识快速迭代并设置下一个性能目标。