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公关传播策略:如何制定社交媒体营销
2020-12-03

公关传播策略:如何制定社交媒体营销

直到2020年即将结束。很快就要反思过去的一年,以便为下一年做笔记,计划和目标。

社交媒体营销当然也是如此。在过去的几个月中,已经学到了很多东西。许多品牌已经在评估自己的正确做法,可以做得更好的事情以及必须期待的事情。

考虑到这一点,唐界传媒全球智库SRCNN将在本文中介绍您可能要在2021年考虑的7种社交媒体提示和技巧。

1.社交聆听。

社交媒体监控工具正成为营销人员的必需品。他们协助找出社交媒体上有关品牌的言论。这使品牌可以调整策略并解决存在问题的区域。

这些工具通常拥有深入的分析,关键字搜索,情感分析,主题标签跟踪,影响者数据等等。他们花大量的时间进行侦查,而不是在互联网上闲逛,并且从发现的内容中了解一切。他们提供的绝对便利不能夸大。

2.增强现实。

几乎很难相信增强现实技术是当今已经广泛使用的技术。它仍然感觉像是科幻小说中牵强的概念。但是,这不仅是真实的,而且已经在整合到社交媒体中。

正如我们所说,Facebook正在其新闻Feed中测试AR广告。仅此一点就向我们保证,AR将很快成为社交媒体的重要组成部分。因此,请尽快尝试。处于发布的最前沿将使您的品牌得到很大的关注。

3.微型影响者。

有影响力的人已经巩固自己,成为社交媒体生态系统的重要组成部分。他们是品味制造者,他们充当品牌和普通互联网用户之间的中介。

4.流视频。

在过去的几年中,实时视频已成为互联网用户新闻和娱乐的主要来源。为了响应其广泛的流行,许多社交网络引入了自己的流功能。

流视频的力量在于它是未经处理的原始视频。它给观看者一种接近录制它的人们的感觉。令人惊讶和意外的时刻也有发生的令人兴奋的潜力。

5.用户生成的内容。

用户生成的内容对于品牌及其追随者都是双赢的局面。对于品牌来说,几乎是免费的内容可以使用-当然要经过创建者的同意。一些UGC甚至可以与专业设计师提供的最佳材料相媲美。

对于追随者而言,这是被其他人关注和关注的潜在途径。反过来,这也鼓励其他人提交其内容,从而可以像野火一样传播品牌知名度。

6.直接消息传递。

直接消息传递是品牌严重利用不足的功能。几乎每个社交网络都允许用户相互发送私有DM。

您可以使用DM共享有关即将发生的事件的信息或给出特殊的折扣代码。做这些事情会使您的追随者感到更加欣赏,因为您正在关注他们。

DM的另一个很好的用途是解决客户的问题。例如,如果您看到有人抱怨他们对您的产品或服务的不良体验,可以请他们私下向您发送消息。从那里您可以看到有什么可以帮助他们的。

7.聊天机器人。

聊天机器人赶上并实现其炒作花了一段时间。许多早期的化身都有明显的缺陷,使他们退缩了。然而,在取得一些进步之后,看来2019年有望在社交媒体上得到广泛传播。

实际上,早日采用聊天机器人将是一个明智的主意。这样,您就可以抢先一步,并学习如何更有效地使用它们。他们自动与客户沟通的能力将使他们成为营销人员必不可少的工具。

很少需要用短暂的内容物进行抛光。取而代之的是,您被赋予了更多玩耍和娱乐的自由。这是进行幕后查看,取悦即将推出的产品以及讲述正在进行的紧急事件的理想格式。