唐界传媒全球智库SRCNN：值得期待的3种数字营销趋势

转眼间，又一年过去了。2021年即将来临，与往常一样，营销人员和企业家的辛勤工作从未停止。随着数字时代的不断发展，确保使用最有效的营销技术来发展业务至关重要。

有一百种和一种不同的方法来促进您的业务。每年，其中一些趋势依然存在，其他趋势消失，有趣的是，新的模式出现了。

我们将探索一些新趋势，其中许多新趋势将在来年流行，并讨论您和您的企业在2021年将无法摆脱的一些行之有效的营销趋势。

语音搜索是未来
随着2020年成为焦点，很明显，用语音搜索比输入更受欢迎。许多人建议，到2021年，语音搜索将占所有搜索查询的一半。

作为营销人员，明智的做法是开始考虑您的搜索引擎优化以及语音搜索如何改变人们永远搜索您的方式的未来。例如，如果您拥有一家宠物店，则可以定位诸如“纽约宠物店”之类的关键字。

在文本搜索中，这很有意义。但是语音搜索可能会改变结果。这些设备可以识别我们的位置，并在搜索中几乎删除了城市名称。

现在就开始考虑语音搜索，因为如果您要等到明年这个时候，您可能会发现，如果想与认识到这一新兴趋势的营销人员进行排名，您将有一个陡峭的山坡。

社交媒体增长是关键
Z时代的到来是一种绝对无法错过的营销趋势。到2020年，这一新一代将占所有数字购物的40％。换句话说，您必须做好准备您针对这群进入2019年的人群的营销活动，因此您处于领先地位。

您要到达此人群以及其他人群的第一方法是通过您的社交媒体营销计划。您必须在所有帐户上积极行销。

您可以通过多种方式发展社交媒体。反复尝试广告是实现成为社交巨人目标的最佳方法之一。在创建多个广告系列时，您将开始注意到增长模式。保留能吸引您的广告，分享和网站流量，调整那些使您略有增长的广告，并丢弃那些无效的广告。

带动机器人-聊天机器人
年轻的时候，您可能听说过机器人将如何占领整个世界。进入2021年，仍然有大量的无机器人工作，但由于许多在线业务的增长，因此有了一个新市场。聊天机器人市场。

如果您担心聊天机器人可能会对客户的体验产生负面影响，请不要担心！一项调查显示，有70％的使用聊天机器人解决客户服务问题的人表示，他们对这种体验感到满意。为什么，什么造就了一个好的聊天机器人？

一个好的聊天机器人不仅有帮助，而且具有真实的感觉个性。下面我们有一个聊天机器人示例对话，它展示了机器人如何听起来像真实的人一样快乐和真实。如果某人在获得即时帮助的同时获得了与人交谈的真实体验，那就是成功的结合。