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唐界传媒危机公关手册:如何改善员工的体验并提高员工的敬业度
2021-01-06

唐界传媒危机公关手册:如何改善员工的体验并提高员工的敬业度

EX监控
作为人力资源专业人员,高级领导者或广大敬业的员工,您可能会问自己:“我应该怎么做才能吸引周围的人?”

员工敬业度不一定很容易衡量,但对于组织中的任何人来说,要主动提高敬业度水平都可能是一个挑战。通过利用工具和技术来衡量和定义员工旅程的各个方面,组织可以轻松地改善所有员工的日常体验。从潜在的应聘者和新聘人员到终身职位的员工和发达的组织领导者,每个人都将从中受益。

经常问的问题
我们应该多久收集一次员工反馈?

答案取决于组织在调查员工方面的过往历史。但是通常,应定期为所有员工提供提供反馈和见解的反复机会。每年对所有员工进行的参与度调查,加上对主题或事件发生时的脉搏调查,可能最有利于在共享反馈的同时吸引员工参与。这样可以缩短周期,从而改善整个员工的整体体验。

什么是“ EX监控”,它与“员工敬业度”有何不同?

员工敬业度致力于解决员工对组织使命的忠诚度。它以正确,有意义,贡献和发展的方式满足员工的内在需求。需要监控和衡量参与度,以推动任何企业的长期成功。

员工体验(EX)处理员工的工作,环境和定期经历的事件,这些事件会影响并促进员工敬业度。监视员工的经验提供了机会,可以使员工参与组织的改进并改善定期影响员工的特定流程。

MaritzCX EX监控套件如何使我的人力资源驱动的员工敬业度受益?

完整的EX Monitoring Suite包括用于年度员工敬业度测量的预先构建的调查以及敬业度潜力指数;对参与潜力的组织评估。该套件有8个脉冲型调查,涵盖事件驱动型员工的经历,包括;选择过程,入职,适应性检查,开发支持,总奖励,沟通,内部选择和退出调查。

无论您的组织是否使用文本分析对调查的开放式反馈进行分类和分析,领导者都可以更轻松地确定与员工反馈相关的影响主题,并可以更好地在整个组织的培训和反馈中利用员工故事。员工希望讲述自己的故事,并可能愿意分享其他调查数据中未发现的特定改进想法。收集的数据还可以用于行动计划和案例管理,为员工提供围绕员工反馈的已知主题创建行动小组的机会。