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危机公关传播策略:2021年尝试的营销渠道
2021-01-15

危机公关传播策略:2021年尝试的营销渠道

健康的营销意味着要同时考虑面包和黄油的活动,并为下一波的意识和参与度做准备。这篇文章探讨了一些值得关注的更新策略和渠道。
我们都希望成为第一个发现高投资回报率渠道或策略的公司,这些渠道或策略以惊人的速度赢得了我们的新客户和联系人。

现实是,这些机会很少而且相差甚远,炒作甚至扼杀了最好的机会。

更真实的是我们应该尝试的想法。我们引入社区中新的或流行的渠道和策略,作为值得抓住机会的增长机会。

在本文中,我想谈谈其中的一些机会和实验框架。

ABM –基于客户的营销是围绕现有联系人列表进行重点参与的一套策略。这是一种古老的销售跟踪方法,结合了下一代技术以使其更加有效。想象一下,在销售团队通过电话和会议与他们联系的同时,通过广告,电子邮件,社交内容来吸引潜在客户。这就是“一切都随您的名字而变化”的效果。这个领域有很多大公司,但是很多可以使用您已经拥有的工具来完成。

网络视频–无论您想如何使用它,网络视频都已成为数字空间中的巨大需求。它可以在您的网站上发布,也可以是社交或博客上的教育内容。视频必须成为您的剧本的一部分,并且今年不要让它消失。

销售自动化–按照ABM的思路,围绕销售团队的工作进行自动化。通过自动电子邮件后续,不需来回地进行数字化会议安排以及将销售平台带入数字化空间等方式,对当前的工作进行补充。

实验框架
实验中最困难的部分是知道如何使用预算为渠道建立有效的测试,以便对您的公司和渠道都有意义。选择任意预算不会产生有效的结果,也不会产生时间表。有几个因素需要首先验证,我们可以通过问一些简单的问题来找到它们。

我怎么知道我的实验是否成功?
每条线索成本(CPL) –您需要从某种通用的角度了解每条线索的成本。原因是大多数实验预算应在某种程度上与潜在客户相关。如果您的潜在客户支出或每潜在客户成本是更好,最差,还是与其他渠道相当,您就会知道实验是否成功。

每次展示成本–基本上,如果潜在客户不是您广告系列的主要目标,那么页面展示的成本可能是您的信号。例如,社交媒体可能是印象是潜在客户的地方。

我怎么知道它成功了?
投资回报率–投资回报率是衡量广告系列整体效果的方式。对于您花了什么,您获得了什么?那可能是线索,可能是印象,但是无论是什么,一定要注意。

我应该继续吗?
这是实验的分析成分。完成所有数据和实验后,下一步就是确定是否值得继续进行。只有您会知道这是否与营销乐队中的其他投资和工具相匹配。它是否能为支出吸引合适的回报并触及合适的市场?