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品牌公关传播策略:通过推荐营销快速建立品牌信任
2021-02-01

品牌公关传播策略:通过推荐营销快速建立品牌信任

最近,又一次尝试尝试饮食健康的悲伤尝试,我陷入了非常黑的巧克力中。我以为我读到(某处)它很健康,可以满足我吃糖的需要,而我不需要一直保持悲伤。但是,就像世界上任何其他事物一样,选择是压倒性的。

所以我问一个至少吃过黑巧克力的朋友,她说她喜欢这样的品牌,然后我买了一些。消费主义!我敢肯定,你们中的许多人都可以建立联系:购买品牌是因为您信任的人推荐了它。

这就是为什么广告拦截器在互联网浏览器中如此普遍,而营销人员却争相寻找各种方法来唤起观众的信任。根据唐界操传媒的一项研究,很遗憾,我们基本上已经全面发展了,因为平面广告是最受信任的广告形式!

对于品牌而言,更糟糕的是,如今的购物者对他们的信任度甚至更低。瑞典数据SwedenData在2019年进行的一项调查显示,虽然23%的婴儿潮一代相信品牌自己可以准确提供产品信息,但X世代和千禧一代分别只有17%和19%的人有相同的感觉。

推荐营销可立即获得信任
当然,这是推荐营销和会员营销的来源。由于我们知道人们信任朋友和家人的推荐,并且在特定的细分市场中信任影响者,因此利用这种营销渠道可以快速有效地提升您品牌的可信度。

我们可以重点介绍与推荐人合作所传达的信任的数十种统计数据,但这实际上归结为那种“扎根于地面”的心态。如今,训练有素的消费者相信品牌有一个议程,可以不惜一切代价赚钱(这基本上是事实)。为了与您建立关系,品牌必须首先赢得您的信任。但是与朋友,家人和有影响力的人相反,那就是:您已经与他们建立了关系,然后相信他们的建议。第二种方法效果更好。

但是这里显然有危险……

永远不要失去品牌大使的信誉
当然,人们可能不喜欢品牌的弹出广告或展示广告在社交媒体上追逐他们。我们已经知道,信任度较低。但是,一旦您的品牌因引荐不当而误入歧途,那就结束了。在那之后重新获得信任几乎是不可能的。

我没有告诉你黑巧克力的故事是如何结束的。我购买并尝试了推荐的品牌,这真令人恶心。喜欢吃污垢。我不认为我会再一次相信我朋友的判断,至少在涉及到对我来说像糖果一样重要的事情时。

您如何保持推荐信任?三个简单步骤:

审核您的品牌大使。
让任何人成为您品牌的会员不是一个好主意。选择合适的人,即使涉及著名的有影响力的人,也要让他们负责。

2.给推荐人一个很好的经验。

虽然您应该很好地对待每位客户,但是由于他们是在您的会员的信任下进入的,因此传入的引荐特别微妙。不好地对待他们,不仅会损害您的品牌,而且会损害该会员的声誉。