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公关营销成功的几个关键因素
2021-03-01

公关营销成功的几个关键因素

最近我们一直在做一些顾问委员会的工作。这很有趣,因为我们有机会帮助他们根除一些最常见的战略和市场问题,然后再给启动团队造成束缚,使他们走上一条可能导致项目失败而又没有适当机会的道路。

在思考的过程中,我们着手探讨了初创公司创始人或团队需要了解的一些基础知识,以便以正确的方式入手。

我们认为所有初创公司在进入项目之前都应该了解以下5件事:市场营销和战略。

以客户为中心,而不是以产品为中心:

这绝不意味着我是反产品。我爱一个好的小工具,一个很棒的产品,以及可以满足我不知道的需求的东西。

对于大多数初创公司而言,挑战不是他们正在满足未满足的需求,而是他们正在满足其客户不太在乎找到有价值的需求的需求。

在我所遵循的市场营销学派中,任何讨论的起点都围绕市场取向。这只是一个奇特的商学院词汇,用来描述关注客户以及他们想要,需要或正在寻找的东西。

通过专注于客户,您可以了解客户的需求或需求,痛点在哪里,并围绕人们已经在寻找或寻找但找不到解决方案的解决方案来设计解决方案。

您可能会遇到类似的情况,但是从一开始就通过客户的眼光来看,可以加快您获得成功的能力。

战前策略:

在太多的营销会议和部门中,一切都与着色有关。

那是战术。

策略是两个重要的决定:

  • 您将在哪里竞争?
  • 您将如何获胜?

在做出任何其他决定之前,您必须知道您的市场是什么样的,您的客户是谁,以及您针对的对象是什么。

然后,您必须知道您的竞争优势是什么,否则称为您的职位。

排名归结为两个选项:大约或反对。

你在说什么 或者,您比什么更好?

在任何情况下,您都必须在有关产品,价格,位置和促销的营销组合的任何讨论之前做出这些决定。战略第一。战术紧随其后。

您的价格可能是您最重要的决定:我读的是市场部门在太多组织中推卸了定价决策的职责!

因为定价是您可以做出的最重要的营销决策!在营销过程中,您将获得为客户创造的一些价值。

关于价格,请注意以下几点以指导您:

大多数企业倾向于低估价格。
您应该像对市场进行调研一样对价格进行调研。
不要打折!
对于初创企业来说,记住的关键是定价决定至关重要。研究表明,将价格提高1%可以使利润提高12%左右。那才是真正的影响。

正确定价!

品牌就是一切:

品牌以这种术语接近BS的方式被扔掉了!

但是,您的品牌只是人们与您的企业之间所有好与坏互动的积累。这意味着您必须考虑所有创建的接触点以及管理与客户和潜在客户的关系的方式。

对于这一领域,您必须认识到接触点就像去银行一样:您可以在此处存放一些好东西,也可以通过不良互动来提款。

如果提款过多,您的品牌就会开始对此产生不好的感觉。另一方面,如果您始终如一地提供出色的体验,那么您最终将拥有强大的品牌。

真正的营销人员不会猜测:就像孩子们说的,我说了我的话。但是现实是成功的营销是由知识而非猜测驱动的。这意味着民族志,定性研究,定量研究,焦点小组,调查和其他投入。就像我经常说的那样:“真正的营销人员不要猜测!”

这些并不是创业公司需要知道的所有事情,但是从这里开始,我们以后会更深入。